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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Quentin Tedde, pour SUD-REPROG, 8 rue Théodore Aubanel, 13790 Rousset. Contact : contact@sud-reprog.fr.

2. Données collectées

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : téléphone, adresse email
  • Véhicule : immatriculation, marque, modèle, motorisation, année, numéro de châssis (VIN) lors de l'intervention
  • Le contenu de votre message, si vous en écrivez un

Ces données sont collectées par le formulaire de devis, par téléphone, par WhatsApp ou à l'atelier.

3. Finalités

  • Établir des devis et des factures
  • Réaliser la prestation adaptée à votre véhicule
  • Vous recontacter en cas de besoin technique ou de suivi après intervention

Ces traitements reposent sur l'exécution de mesures précontractuelles (devis) ou du contrat, sur nos obligations légales (facturation) et sur notre intérêt légitime à assurer le suivi de nos interventions.

4. Durée de conservation

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Fichiers de cartographie : pendant la durée de la garantie logicielle de 5 ans
  • Données de contact et demandes de devis : 3 ans après le dernier échange

5. Destinataires et prestataires

SUD-REPROG s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers. Elles sont uniquement traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

  • Cloudflare (hébergement du site)
  • Resend (acheminement des emails envoyés par le formulaire de devis)
  • Google Workspace (messagerie contact@sud-reprog.fr)
  • WhatsApp (Meta), uniquement si vous choisissez de nous écrire par ce canal

Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou Data Privacy Framework).

6. Contenus provenant de Google

Les avis clients et les photos de profil de leurs auteurs sont chargés depuis les serveurs de Google. Votre navigateur transmet alors votre adresse IP à Google, comme lors de toute consultation d'un contenu Google.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@sud-reprog.fr.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Voir notre politique de cookies.

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026.

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